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家居新零售:重塑业态生态圈 打造消费体验新模式

家居 时间:2019-03-14 编辑:申博sunbet 浏览:
中国消费网家居频道报道 新零售作为近几年来很火热的一个概念,是指企业以互联网作为依托,通过运用大数据、人工智能等先进技术手段,同时运用心理学知识,对商品的生产、流通与销售过程进行升级改造,进而重塑业态结构与生态圈,并对线上服务、线下体验以


  中国消费网•家居频道报道 新零售作为近几年来很火热的一个概念,是指企业以互联网作为依托,通过运用大数据、人工智能等先进技术手段,同时运用心理学知识,对商品的生产、流通与销售过程进行升级改造,进而重塑业态结构与生态圈,并对线上服务、线下体验以及现代物流进行深度融合的零售新模式。
  

家居新零售:重塑业态生态圈 打造消费体验新模式


  近几年来家居行业处于变换、发展的时期,在线上红利消退即将见底时,“新零售”概念的出现节点,无疑为在线红利创造了新的发展机遇。谁能够先于别人去掌握运用新零售,谁就能比其他企业多些主动权和优势,也就更有助于其企业更快的瓜分在新领域的大蛋糕。
  
  2018年2月,京东集团高级副总裁、时尚生活事业部总裁胡胜利上门拜访了曲美家居集团董事长赵瑞海,双方就线上线下业务开展合作一拍即合;随即6月底,京东部分品牌入驻曲美家居大屯路店,蓝牙音箱、耳机、照相机,甚至是婴儿用品都可以通过曲美家居购买,新鲜的体验让曲美家居大屯路店一跃成为网红打卡新地标。
  
  正式凭借秉承“无界零售”的理念,京东联合曲美家居打造的时尚生活体验馆,为其“无界零售”提供战略落地提供了有效的实战经验。
  

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  中国消费网家居频道分别对于曲美、京东进行有关了解和实地探访后发现,京东和曲美家居通过供应链深度整合,通过邀请名牌、潮牌、文创品牌入驻,重构衣、食、娱、育的主题品牌空间,将生活快消品、木工、花艺、儿童玩具、视听、书吧以商场独立专柜形式穿插进入5个生活样板间,真正实现沉浸式的场景体验。
  
  该体验馆被划分为三层,第一层以家居mall为主题,聚焦“Living Mall Linking More”和“用户”之间的关系,将各种家居生活用品与场景相结合,第二层以样板间的形式为精装房用户提供灵感,第三层则设有建材选购和设计服务,解决毛坯房用户的苦恼。
  

家居新零售:重塑业态生态圈 打造消费体验新模式


  针对前几年出现过的诸多消费者反感在路过门店时被店内人员强制推销或是一直跟随在消费者身后的情况,在这里也都得到了改变。它以消费者的主观体验为主,来构造出一个线上线下都能让消费者感到舒适的消费环境,给消费者带来极为舒适的消费体验。
  
  “新零售”概念出来后,一部分人认为家居行业是成为有效适合这个模式的实验点,因为近几年来家居行业所面对的种种制约和在发展中出现的一些问题,是可以通过新零售的方式来进行缓和、消除的。当然,也必将会有其他的难题与挑战出现,如何更好运用“新零售”概念造福消费者,还需市场进一步来验证。